Mussi, Fabricio Baron, e Laís Carolini Krudycz. “Atendimentos Priorizados E redução Do Tempo De Espera: Proposta De Melhorias Em Um Pronto Atendimento”. Ágora : revista de divulgação científica 29 (novembro 4, 2024): 214–232. Acessado março 13, 2025. http://829275.gnxc.asia/index.php/agora/article/view/5498.